Sisältö
- Menneisyys ja Lisensointi
- Pelivalikoima
- Maksupalvelut ja Turvallisuus
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakastuki
Tausta ja Lisensointi
Aikana 1987 aloitettuna olemme onnellisia siitä, että toimintamme alkuperä yltävät yli 3 vuosikymmenen päähän Suomen kasinokulttuurin tarinassa. https://laplandcasino.fi/ on kasvanut vaatimattomasta paikallisesta yrittäjästä maailmanlaajuisesti tunnetuksi ja arvostetuksi brändinä, joka palvelee lukemattomia pelaajia ympäri Suomen ja lisäksi EU-alueella.
Operaatiomme nojaa tiukkaan sääntelyyn ja läpinäkyvyyteen. Toimilupa on saatu Maltan peliviranomaisen kautta, mikä varmistaa pelaajillemme huippuluokan kuluttajasuojan ja reilun pelaamisen säännöt. Tämän ohella täytämme EU:n yhteisön tietosuojalainsäädäntöä sekä kotimaisia rahapelilakeja.
Turvallinen Pelaaminen Keskiössä
Olemme kiinnittyneet kehittämään hallittua pelaamista koko työssämme. Tarjoamme pelaajillemme kattavat työkalut pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletuslimiitit, häviölimiitit sekä itsesulkutoiminnot. Partneriutemme valtakunnallisten peliriippuvuuden ehkäisyyn keskittyvien organisaatioiden kanssa on keskeytymätöntä ja kasvavaa.
Pelitarjonta
Pelikirjastomme pitää sisällään yli 2800 peliä monista kategorioista, mikä turvaa kattavan ja hauska pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle. Teemme yhteistyössä sektorin huippujen pelinkehittäjien yhteistyössä turvataksemme, että tarjontamme on koko ajan ajan tasalla ja pitää sisällään markkinoiden viimeisimmät tuotannot.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Livepelaaminen | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Topeimmat Pelit
Slottipelien kohdalla käyttäjämme rakastavat etenkin klassisia klassikkopelejä sekä uusia videokolikkoja, joissa yhdistyvät korkeatasoinen grafiikka ja innovatiiviset bonustoiminnot. Kasinopelien puolella rulettipeli, 21-peli ja bakkara hallitsevat pelitilastojamme, kun kun taas live-kasinon kannatatus on kohonnut selvästi kuluneiden parin vuotta aikana.
- Progressiiviset jackpot-pelit ovat tuottaneet pelaajillemme yli 45 miljoonaa € palkintoja toimintamme kuluessa
- Live-dealer-pelit tuovat todellisen kasinofiiliksen kotoisasta kotoa avulla välittömällä HD-videokuvalla
- Mobiiliversiot on optimoitu pelaamaan saumattomasti jokaisessa mobiililaitteilla ja tableteilla vailla erillistä sovellusta
- Turnauspelit mahdollistaa kilpailullisen dimension ja lisäisiä voittopotentiaalia joka viikko
Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
Tiedämme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumात ovat keskeinen elementti myönteistä pelielämystä. Siksi olemme olleet luoneet kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka auttavat kotimaisten käyttäjien toiveita.
| Siirto | Hetken kuluttua | 1-3 pankkipäivää | 10€ |
| Verkkopankit | Välitön | 0-24 t | 10€ |
| Kortit | Saman tien | kaksi-viisi työpäivää | 10€ |
| Verkkolompakot | Heti | 0-12 t | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | yhdestä kuuteen tuntia | 20€ |
Kyberturva ja Salaus
Käytämme toimialan johtavaa 256-bittistä salaustekniikkaa kaikkialla maksutapahtumissa ja henkilökohtaisten tietojen käsittelyssä. Tämä identtinen tekniikka on käytössä pankeissa ja kansainvälisissä finanssilaitoksissa, mikä varmistaa enimmäisen turvallisuuden käyttäjillemme. Emme ikinä tallenna luottokorttitietoja palvelimillemme, vaan prosessoimme ne suoraan maksuntarjoajien turvaamsten kanavien kautta.
Tarjoukset ja Promootiot
Annamme monipuolisen etuohjelman, joka antaa tunnustusta niin uudet että uskоlliset pelaajamme. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu selkeäksi ja reiluiksi, selkeine säännöin ja sopusuhtaisin kierrätysedellytyksin.
- Tervetuliaisbonuksemme sisältää aina 500 € talletusbonuksen ja kaksisataa freespiniä tietyissä pelipaikoissa
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset tuovat jopa 50% ylimääräistä etua viikonloppuisin jokaiselle aktiivisille käyttäjille
- VIP-ohjelmamme pitää sisällään viisi porrasta, joista jokainen tarjoaa yksinoikeudellisia bonuksia muun muassa suurempia kotiutuslimiittejä ja henkilökohtaisen asiakaspäällikön
- Cashback-järjestelmä hyvittää 10-20% häviöistä viikoittain statuksesta riippuen
- Synttäri- ja merkkipäiväbonukset tuovat ylimääräistä mielihyvää merkkipäiville
Kierrätysvaatimukset
Bonusehtojemme kierrätysluvut ovat 35-kertaisen bonusmäärälle, mikä on markkinoiden standardia alhaisempi. Lisäksi meillä ei ole enimmäis- voittokattoа bonuspeleillä pelaamisen aikana, mikä merkitsee, että jokainen voittosummasi ovat puhtaasti siirrettävissä kierrätysvaatimusten täyttymisen jälkeen.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä läpi vuorokauden suomenkielisenä, ruotsinkielisenä ja englanninkielisenä kielivalinnoilla. Henkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat halukkaita tukemaan kaikkialla pelaamistanne koskevissa kysymyksissä.
Annamme useita yhteydenpitotapoja asiakkaillemme: live-chat on nopein keino hankkia välitön avustus, sähköpostitse reagoimme 2-4 tunnin sisällä, ja puhelinpalvelumme on tavoitettavissa joka päivä kello kymmenen-kahdesikymmen. Lisäksi monipuolinen FAQ-osion vastaa yleisimpiin kysymyksiin ja tarjoaa ratkaisuja lukuisiin teknologisiin ongelmiin.
Olemme olleet kehittäneet toimintaamme läpi vuosikymmenten vuodesta 1987 lähtien, ja sitoutumisemme korkeatasoiseen pelaajakokemukseen heijastuu joka vuorovaikutuksessa. Liity joukkoomme nauttimaan luotettavaan ja suojattuun peliympäristöön, joka asiakkaan tarpeet ovat jatkuvasti etusijalla.
